МТС спутниковое телевидение Москва

МТС спутник

Отдел подключений: 8 (800) 250 55 84

Техподдержка: 8 (800) 250-08-90

Представьтесь, пожалуйста

Мобильный телефон

Адрес подключения

Удобное время для звонка

Я принимаю политику конфиденциальности сайта об обработке персональных данных.

МТС спутниковое телевидение — Подключение!

После отправки заявки, первый освободившийся менеджер проверит техническую возможность по вашему дому и позвонит Вам. При присутствии технической возможности согласовывается дата и время установки или курьерская доставка оборудования. Установка интернета в частный дом или в нежилое помещения проверяется отдельно.

Качество сигнала
1. Что такое солнечная интерференция и как она влияет на качество сигнала?

Солнечная интерференция — это искажение принимаемого со спутника сигнала в результате интерференции с излучением Солнца. Когда приемная спутниковая антенна, спутник и Солнце оказываются на одной прямой, прием сигналов со спутника невозможен — они перекрываются более мощными шумами Солнца. В такие моменты у вас может ухудшаться или вовсе пропадать сигнал. Солнечная интерференция бывает два раза в год — весной и осенью. В зависимости от вашего географического положения она может проходить в разное время, но длится недолго — в течение дня и нескольких дней в месяц.

2. Почему у меня помехи при приеме сигнала?

Скорее всего, помехи в сигнале вызваны неправильной настройкой приемной антенны или наличием искусственных препятствий в виде домов и деревьев. Самостоятельную настройку приемной антенны вы можете осуществить с помощью инструкции. Если вам требуется дополнительная помощь, вы можете обратиться к ближайшему дилеру или в Контактный центр МТС.

При обращении в Контактный Центр МТС необходимо быть готовым предоставить следующие данные:

Номер договора (лицевой счет) или номер смарт-карты / chip-ID
На кого зарегистрирован договор
В ходе описания проблематики необходимо озвучить:

Номер ошибки
Периодичность возникновения проблемы
Какие действия уже выполнялись для её решения

3. Как влияет погода на качество картинки?

Вещание «Спутникового ТВ МТС» ведется со спутника нового поколения с очень высоким уровнем сигнала. Но слишком плотная облачность, сильный снег, ливневые дожди иногда могут влиять на качество принимаемого спутникового сигнала. Чем интенсивнее погодные явления, тем большее воздействие они оказывают на качество картинки. Также влияние оказывают магнитные бури и солнечная активность.

МТС спутниковое телевидение  предлагает удобное и выгодное подключение к спутниковому телевидению . Доступная цена оборудования с установкой в частные дома, офисы, в многоквартирных домах.

По данной технологии спутникового телевидения вы можете просматривать свыше 190 каналов , 35 каналов в качестве HD.

  • функции  запись управление эфиром
  • функция паузы, перемотки и остановки
  • перемотка
  • программа передач прямо на экране телевизора
  • погода в вашем регионе
  • новости
  • информация о передачах
  • интересное приложение и многое другое

Как настроить спутниковое телевидение от МТС

Закрепите антенну на стене дома так, чтобы она находилась на линии направления к спутнику. Чтобы прием был сильным, в этом направлении должен быть чистый горизонт без препятствий в виде высоких домов или деревьев. 

  • До 220 каналов, в том числе до 189 — в базовом пакете
  • 45 каналов в формате HD и Ultra HD, в том числе 36 — в базовом пакете
  • Легко подключить где угодно: в доме, на даче, в квартире
  • 20% возвращаются. Скидка на мобильную связь МТС — 20% от платежей за спутниковое ТВ

Инструкция по самостоятельному подключению антенны спутникового ТВ МТС

  1. Для получения качественного сигнала вам нужно правильно настроить спутниковую антенну.
    Выберите место для установки. Если окна не выходят в нужную сторону
    (юг, юго-восток или юго-запад), рекомендуется установка на крыше. Помните,
    что на пути сигнала не должно быть препятствий: к примеру, близко расположенных домов или деревьев.
  2. Чтобы направить антенну прямо на спутник, необходимо определить точное
    направление. Это можно сделать следующими способами:
  3. На сайте МТС mts.ru в разделе Помощь > Спутниковое ТВ > Я уже ваш клиент >   Настройки > Самостоятельная установка и настройка укажите свой адрес установки или установите точку на интерактивной карте. Вы увидите точную линию направления от антенны к спутнику.
  4.  Воспользуйтесь компасом или картой. Для получения информации об установке по компасу вы можете позвонить в контактный центр, зайти на сайт или скачать приложение SatFinder в AppStore или Play Market. Для разных устройств могут подходить разные приложения.
    Возьмите компас и встаньте спиной к стене здания, на которой хотите установить антенну. С помощью компаса найдите север. Отложите по компасу значение рекомендуемого приложением/сайтом МТС азимута1
    Отложите рекомендуемые значения угла по вертикали, чтобы определить угол места. Используйте визуальные ориентиры для лучшего запоминания направления.
  5. Найдите подходящее место для монтажа и закрепите настенный держатель,
    соблюдая меры предосторожности. Если в вашем регионе бывают
    штормовые ветры, позаботьтесь об усиленном креплении.
    А. Соберите антенну, следуя инструкции в комплекте и соблюдая меры
    предосторожности.
    Б. Установите и закрепите конвертер в держателе, направив его «головой»
    к зеркалу антенны.
    В. Зачистите кабель и установите на него F-разъем так, чтобы он плотно
    прилегал к оплётке, а центральный провод не имел с оплёткой контакта.
    Г. Один конец кабеля подключите к конвертеру, а второй — к вашей
    приставке (приставка должна быть выключена из сети2
    ).
    Д. Для дальнейшей настройки сигнала ослабьте винты фиксации так, чтобы
    антенна поворачивалась по горизонтали и вертикали с небольшим усилием.
  6. Вставьте в слот приставки SMART-карту3
    . Соедините приставку с телевизором, используя кабель HDMI-HDMI или кабель Jack 3.5-3RCA.
  7. Включите телевизор и установите режим приёма с видеовхода, к которому
    подключена приставка. Включите приставку, дождитесь её полного запуска,
    откройте пункт меню «Настройки» и найдите пункт про установку
    антенны/спутника или настройку каналов (название пункта зависит от
    модели приставки). Вы увидите шкалу, которая отображает уровень сигнала,
    поступающего на антенну. Включив ее, вы увидите на экране телевизора
    заставку подготовки к запуску. Если приставка еще не настроена после
    подготовки, появится главное меню.
  8. Вращайте антенну по горизонтали с шагом в 1-3 см. После каждого движения
    ждите 3-5 секунд, чтобы поймать сигнал. Если сигнала нет, поверните антенну по вертикали на 1 см вверх или вниз и повторите поиск. Шкала приставки, отражающая уровень сигнала, должна прийти в максимальное положение (в зависимости от приставки шкалы разные).
    После этого затяните болты и убедитесь в надежном креплении антенны.
    Еще раз проверьте, не изменился ли уровень сигнала – при затягивании
    болтов возможно небольшое смещение. СОВЕТ. Устанавливать антенну лучше вдвоем: один вращает антенну, второй следит за уровнем сигнала на экране.
  9. Далее необходимо активировать ваше оборудование. Для активации
    тестового режима просмотра оставьте оборудование включенным и
    отправьте SMS на номер +7 985 000-0890 (клиентам МТС — бесплатно,
    клиентам других сетей — по тарифам оператора). В SMS укажите номер
    SMART-карты (11 символов) и через пробел — Chip ID приставки или
    САМ-модуля. В в течение получаса вы получите SMS с подтверждением
    активации.
  10. Используйте автоматическое сканирование в меню приставки (если у вас
    приставка) или телевизора (если САМ-модуль). Также при использовании
    САМ-модуля в настройках телевизора установите корректное время
    (выберите ваш часовой пояс).

Внимание!
Оденьтесь как следует — на крыше легко схватить простуду — и не производите
установку антенны в плохую погоду. Если вы испытываете сложности при
установке, настройке антенны, обращайтесь в контактный центр или смотрите
наши видео по установке на сайте МТС или на видеохостингах.

  • Если смотреть
    на конвертер
    со стороны антенны,
    то поворачивать его
    необходимо так:
    при положительном
    значении — по часовой
    стрелке,
    при отрицательном —
    против. На конвертере
    есть деления с шагом в 5°.
  •  Наклоните антенну
    относительно
    поверхности земли
    на -8 градусов.
    Отрицательный угол,
    когда конвертер
    направлен ниже уровня
    горизонта — вполне
    нормальное явление.
  • Поверните антенну в направлении 137 градусов азимута*. Проверьте шаг 2: верно ли вы направили антенну. Удобно использовать функцию компаса на смартфоне.
    *Азимут — угол между направлением на север и направлением на какой-либо предмет (здесь — спутник).

Включите телевизор и ТВ-приставку – должен появиться устойчивый и качественный сигнал. Если этого не произошло, проверьте правильность всех настроек еще раз или закажите выезд специалиста по настройке оборудования по телефону 8-800-250-0890 (звонок бесплатный) или 0877 (с мобильного МТС).

Спутниковое Телевидение МТС вы можете подключить отправив заявку через наш сайт , или обратится в отдел подключений по номеру бесплатной горячей линии.

Преимущества выбора Спутникового ТВ МТС
— цифровое и HD качество
— выгодные тарифы;
— многоканальное ТВ с высоким качеством изображения;
— доступно низкие цены;